Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através dos CORREIOS para todas as regiões do Brasil atendidas, em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável. Em períodos promocionais, o prazo de envio pode sofrer alterações, sendo informado previamente ao cliente.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha os itens desejados, clique em “Adicionar ao Carrinho” e informe o seu CEP. O valor do frete e o prazo estimado serão calculados automaticamente.

Atenção:

  • O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento e a expedição do pedido. Após a aprovação, você será notificado por e-mail.

  • Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempo adicional na confirmação do pagamento.

  • Caso o prazo de entrega não seja cumprido, o consumidor tem o direito de solicitar o cancelamento da compra, com o reembolso integral do valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Política de Pagamento e Prazo de Entrega

O prazo de entrega indicado começa a contar a partir da data de confirmação do pagamento, que varia conforme o método escolhido:

  • Cartão de Crédito: Em até 24 horas.

  • Pix: Em até 1 hora.

Sugerimos optar pelo pagamento via Cartão de Crédito ou Pix para agilizar o recebimento.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Algumas regiões podem contar com entregas aos sábados. Caso o destinatário esteja ausente ou haja necessidade de confirmação de endereço, o prazo de entrega será pausado.

Em caso de três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será devolvido à Shibari Brasil, e o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.